FAQ
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez realizado el pedido, este será procesado y enviado en un plazo de 1 a 3 días. La entrega en España peninsular se realiza en 24 horas, en el resto de zonas varía. No contabilizan fines de semana y festivos.
¿Puedo devolver mi producto? ¿Y un cambio?
Sí, todos los productos cuentan con un plazo de devolución de 14 días desde el día que fue recibido. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente y para realizarla deberá rellenar el formulario de contacto indicando el número de pedido.
No realizamos cambios, será necesaria una devolución y la realización de un nuevo pedido.
¿Puedo cancelar mi pedido?
No, todos los pedidos son definitivos y no será posible su cancelación, si bien podrá devolverlo una vez recibido.
¿Tenéis puntos de venta físicos?
Sí, podéis encontrar nuestros productos en las tiendas de las siguientes ciudades:
Almería - De We
Granada - Kairoswear
Madrid - Frev Boutique
Valencia - Studio Store
Tenerife - The 5th Avenue
¿Cómo se cuál es mi talla?
En la página de producto podéis encontrar las guías de tallas con las medidas correspondientes.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente formulario , escribiéndonos a info@southkidsbrand.com o a través de nuestro instagram @southkidsbrand.